Lo que ha sido el sueño de los entusiastas de los videojuegos durante décadas es ahora una ocurrencia diaria gracias a hardware barato y potente: las aplicaciones de realidad virtual ponen al usuario en medio de un mundo digital.

Pero las gafas de realidad virtual no sólo están reservadas para los “jugadores”: en el contexto de la digitalización, que cambia nuestras vidas tanto en privado como profesionalmente, se han encontrado recientemente otras áreas de aplicación muy interesantes para los mundos virtuales.

En el medio en lugar de simplemente hacerlo

Los conceptos de realidad virtual se pueden describir más fácilmente en contraste con los sistemas anteriores: incluso el juego de ordenador más realista o la película animada producida con el presupuesto más alto siempre tiene lugar en una pantalla delante de nosotros. Por supuesto, hay enormes diferencias en el tipo de pantallas (comparar mirando fijamente en un teléfono móvil con la luz del sol fuerte con la experiencia de película de pantalla grande en una sala de cine oscurecida), pero el espectador siempre es consciente de que es una representación.

Sin embargo, tan pronto como las gafas de realidad virtual se tiran sobre sus cabezas, ya no se puede ver un final de la simulación: dondequiera que el usuario mire, no hay borde de la pantalla o similar que indique la existencia del mundo real. Instintivamente, la parte sensorial de nuestro cerebro ahora acepta ser parte de esta realidad virtual, a pesar de que sabemos, por supuesto, que es una simulación por computadora.

Los efectos son a menudo ridiculizados por personas que todavía no han sido capaces de ganar experiencia práctica con los dispositivos. Sin embargo, una vez que hayas utilizado un sistema de realidad virtual, de repente te darás cuenta del enorme poder con el que se nos sugieren nuevos mundos. Para aplicaciones adecuadas, es fácil poner el sudor del miedo en la frente de los usuarios, crear náuseas reales con paseos en montaña rusa salvajes o causar distorsiones absurdas en el mundo real con carreras de obstáculos digitales.

No hace falta decir que una tecnología con un valor de entretenimiento tan alto se puede comercializar con mucho éxito. Sin embargo, gracias a las nuevas posibilidades y redes más fuertes que se introdujeron en nuestras vidas por la transformación digital, rápidamente se encontraron más áreas de aplicación.

Definición “Realidad Virtual”

Una definición es fácil de encontrar y es muy compacta: “Realidad virtual” describe una simulación que rodea completamente al usuario y por lo tanto lo hace parte del mundo generado por ordenador. Esto puede ser un video real o gráficos artificiales – el conjunto común es que el usuario nunca percibe una pantalla delante de él.

Definición de digitalización

La digitalización es, bastante sobriamente hablando, simplemente la transferencia de procesos anteriormente analógicos a los digitales. Incluso si actualmente nos encontramos cada vez más con estos y términos similares, este es un proceso muy antiguo y simple, porque casi todas las formas de digitalización se ven recompensadas con aumentos de eficiencia, reducciones de costos y nuevas posibilidades, hasta ahora desconocidas. No es de extrañar que los humanos siempre hayamos estado muy interesados en ella.

Debido al rápido progreso técnico y al apoyo mutuo (las nuevas tecnologías permiten las nuevas tecnologías…) la digitalización ha ganado tanta velocidad en los últimos años que ahora ha penetrado en todas las áreas de nuestras vidas y es indispensable desde allí. Esta transformación digital es un proceso tecnológico, sociocultural, económico e intelectual que trae consigo agitaciones gigantescas.

Para las empresas en particular, la transformación digital crea oportunidades sin precedentes, pero también acecha con peligros considerables, especialmente si se ignora.

Posibles aplicaciones para empresas

Si bien el éxito de la tecnología se basa claramente en el enorme valor del entretenimiento en forma de juegos y videos de 360o, su uso también aporta un valor significativo a las empresas.

Capacitación de empleados

Realidad Virtual Las simulaciones son ideales para la formación y la educación de los empleados. En particular, las situaciones que sólo pueden producirse con gran esfuerzo financiero o logístico en realidad son adecuadas para la formación virtual. Por ejemplo, las gafas de realidad virtual son muy populares a la hora de preparar a los astronautas para estancias espaciales, y el uso ya es común en el sector militar.

En la industria, el trabajo de mantenimiento y conversión en máquinas se puede simular tan a menudo como se desee para poder actuar de forma rápida y segura en caso de emergencia. El tiempo de inactividad más corto y los costos más bajos son la recompensa.

Las “habilidades blandas” también se pueden entrenar virtualmente: desde hablar frente a grandes multitudes hasta la formación en lenguas extranjeras, aguardan numerosas aplicaciones. Y mientras que el personal de RRHH utiliza gafas de realidad virtual para mejorar la lectura del lenguaje corporal en las entrevistas de trabajo, los posibles solicitantes están utilizando la misma tecnología para trabajar para que parezcan menos estresadas en la próxima entrevista.

Visualización de datos e información

La importancia de los datos –sobre la propia empresa, los clientes, los proveedores, la competencia, el mercado, los productos… – no se puede enfatizar lo suficientemente fuertemente para una empresa en tiempos de digitalización. Sin embargo, en realidad derivar recomendaciones para la acción o hacer que los contextos sean comprensibles a menudo puede resultar difícil. Los científicos de datos que luchan por las noches con las limitadas posibilidades de visualización de Bar Chart y Co. para prepararse para la presentación en la dirección pueden cantar una canción triste al respecto.

Con el uso de la realidad virtual, sin embargo, estas figuras pueden ser puestas repentinamente en un contexto visible y por lo tanto transmitidas a la velocidad del rayo. Corre entre las previsiones gráficas del próximo y último trimestre y elige un valor para que un nivel sea más bajo. Señale el mayor factor de costo en su balance y su entorno se transformará en el departamento adecuado. Elige el producto que mejor vende y muéndelo junto a los productos de la competencia. Gire y aplíquelo o apunte a un componente para ver el coste de la pieza….

Incluso lejos de consideraciones puramente comerciales, las aplicaciones de realidad virtual ofrecen nuevas posibilidades: un ingeniero puede ver el motor desde el interior y cambiarlo en tiempo real; un arquitecto comprometerá su obra maestra directamente junto con el tablero de aceptación. El departamento de investigación de mercado está probando diez nuevos diseños para las tiendas de la cadena de moda sin mover un solo estante (real), y el cirujano está virtualmente en el cuerpo del paciente durante la cirugía endoscópica, asegurando que no se pierda nada.

Debido a que nosotros, como seres humanos, somos principalmente seres visuales, esta nueva forma de ver datos, objetos y entornos ofrece un enorme valor añadido. Anteriormente, las representaciones bidimensionales ahora se pueden ver, captar y cambiar desde todos los lados.

Reuniones virtuales y colaboración

La importancia de una buena cooperación a larga distancia no sólo quedó clara con la pandemia mundial de Covid-19: siempre ha habido un intento de aumentar la productividad a través de mejoras en la comunicación.

Mientras que la telefonía y la telefonía por vídeo ofrecen grandes ventajas de velocidad sobre, por ejemplo, la correspondencia a través del correo electrónico, en una realidad virtual, las conversaciones una vez más significan una ventaja considerable en términos de simplicidad y claridad.

Detenerse en la misma sala (aunque no es real…) aumenta enormemente la calidad de las reuniones. Las posibilidades de visualización de datos mencionadas en el punto 2 permiten a los interlocutores ver la información presentada por el orador respectivo de una manera multidimensional.

Un presentador que domina los medios del nuevo medio es capaz de crear excelentes presentaciones. La información compleja también se puede transmitir en una fracción del tiempo que se utilizó en citas anteriores. Con suerte, las experiencias traumáticas de horas de batallas frustradas, a las que tantos gerentes se han acostumbrado, pronto serán olvidadas.

Además, siempre que se tome en cuestión la técnica adecuada, incluso es posible transmitir el lenguaje corporal y las expresiones faciales. Dado que el contenido real, como sabemos, sólo representa alrededor del 10% de nuestra comunicación total, tales reuniones de realidad virtual reducen el riesgo de malentendidos y problemas.

Incluso si los sensores y cámaras necesarios no están disponibles y un participante sólo está equipado con gafas de realidad virtual, la presencia de su “avatar” en el mundo virtual ya ofrece una ventaja: se siente más fácil ver a las personas en la sala respectiva.

Además de estos “meta-potenciales”, que pueden mejorar los procesos y trabajar en una empresa, la realidad virtual también puede convertirse o apoyar el modelo de negocio real. Además de los campos cercanos “videojuegos” y “vídeos 3D”, las gafas en el campo médico se pueden utilizar para tratar con éxito los miedos, el dolor crónico y otras dolencias. Esta es una posibilidad que ya genera altos ingresos para muchos proveedores.

Y, por supuesto, no hay nada de malo en utilizar el enorme valor de entretenimiento de los dispositivos en el contexto empresarial: un sistema de realidad virtual logra emplear de forma fiable a clientes en espera o socios comerciales durante un período de tiempo más largo y así puede garantizar un ambiente más relajado en la próxima cita.

Obstáculos a la tecnología

Mientras que permanecer en el mundo virtual puede ser impresionante, entretenido y útil, una mirada entre bastidores revela algunas dificultades: la producción de la realidad virtual, es decir, la creación de objetos, etc., sigue siendo un proceso lento que todavía no es muy automatizado. Las muchas ventajas que ofrece un sistema de realidad virtual siempre deben verse ante el enorme esfuerzo necesario para producir incluso gráficos simples.

En los últimos años, ha habido un enorme progreso aquí: la producción de un vídeo de 360o utilizando una cámara correspondiente y la posterior visualización a través de gafas de realidad virtual se ha convertido en un proceso suave, gracias en parte al compromiso de YouTube. Los juegos de realidad también se pueden crear o transferir desde sistemas tradicionales sin mucho esfuerzo adicional.

En el sector empresarial, sin embargo, sigue siendo bastante difícil utilizar la realidad virtual con un esfuerzo razonable. Por lo tanto, las posibilidades de visualización de datos y productos siguen siendo principalmente aplicaciones de demostración y siguen siendo demasiado laboriosas para la vida cotidiana.

Otro problema general surge de la forma cambiante en que consumimos los medios hoy en día: mientras que la transformación digital se ha acostumbrado a contenido rápido y ligero en diferentes dispositivos, la realidad virtual va en sentido contrario. En lugar de acostarse en el sofá viendo Netflix y desplazándose a través de la fuente de Instagram en nuestro teléfono inteligente al mismo tiempo, mientras responde 4 mensajes en 3 instrumentos de medición diferentes, el uso de gafas de realidad virtual exige toda nuestra atención.

Dado que la tecnología nos encierra completamente, por definición, no permite el uso de más entradas (casi). Esta concentración en un único medio, en una sola actividad, se está volviendo cada vez más difícil para nosotros: seguimos formando a este tipo de “consumo centrado”.

La digitalización sentó las bases técnicas de la tecnología moderna de realidad virtual y permitió su fama y difusión. Al mismo tiempo, sin embargo, cambia nuestra forma de vida y por lo tanto hace que sea más difícil para ella alcanzar el éxito.

Conclusión

Las gafas de realidad virtual son dispositivos extremadamente entretenidos e impresionantes. Sus beneficios en el entorno empresarial, por otro lado, son manejables. Es cierto que pueden ser una herramienta extremadamente eficaz para comunicar contenidos o capacitar al personal; en realidad, sin embargo, debido al alto esfuerzo de producción, sólo ofertas de fábrica a menudo tienen sentido.

Incluso si no produciremos contenido con solo tocar un botón de nuestro escritorio en el futuro previsible, pero dependerá del costoso trabajo de los estudios profesionales de realidad virtual: el gran potencial de la tecnología es innegable. ¡Cualquiera que haya probado este tipo de gafas te lo confirmará!